作者：小兒科 張修碩 醫師

蔡校長的大型研討會，總是非常吸引人，每個題目都讓我非常好奇，一看就忍不住刷卡報名，儘管今天是母親節，還是要來聆聽每一位講者如何在醫學生涯自我突破，成就自己的一番事業。

解決問題的能力

身為一個醫師，在執行一些侵入性醫療行為時，有時候會遇到器材用起來卡卡的，怎麼用就是不順手，不過器材就是長這樣，我們多半就是將就著用……。可是，林才民院長不是，林院長看到了問題，不但想辦法解決問題，還製造出世界頂級的醫療器材，讓全世界看到台灣，這中間的過程當然是歷經千辛萬苦，不過那股想要解決問題的衝勁，是最令人佩服的。

換個角度思考，有問題的地方就是機會，能夠解決別人無法解決的問題，市場就會給予應得的回饋，就像黃鉦閔醫師，看到中東地區勞工中暑的問題，想辦法製造出可以預防中暑的熱指數儀，大大降低了當地勞工中暑情形，公司營業額也直線上升。所以，當我們遇到困難，遇到挫折時，不要灰心、逃避，勇敢的面對、突破困境，把問題解決，甜美的果實也會隨之而來。

老闆跟員工的心態

我是一個診所受雇醫師，聽完今天的演講，深深感覺到老闆與員工的差別。因為我只是員工，看完診，拍拍屁股就回家了，可是老闆是要維持整個診所的運作，大大小小的事都要注重，積極度完全不同。

我們是耳鼻喉科診所，主要就是看感冒，比較少其他業務，可是看到林禹喬院長為了提升診所業績，積極的走入社區，辦演講、做篩檢、打疫苗，更進一步擴展業務，慢性病、戒菸、癌症篩檢等等，想得到的、可以做的，通通都做。就像張東曜醫師講的：出來創業的，個個都是在玩命！

聽完後自己反省，雖然只是一個員工，但還是可以想，如果我是老闆，「我們診所有沒有哪些可以改進的地方？可以拓展哪些業務？怎麼做可以增加診所的業績？」接著跟老闆討論，如果老闆也覺得可行，就一起來做做看，如果業績真的提升了，老闆高興，覺得我不只是個領薪水的員工，有積極參與診所運作，也可以自己鍛鍊當老闆的思維，可謂一舉兩得啊！

核心專業能力

「更豪華、更專業、更安全」，台兒診所創辦人張東曜醫師說，未來醫療院所會走向這三個方向，可以三者兼具當然最好，但如果只能選一個，那我也覺得「更專業」是一個比較重要的選項。滿街都是診所，病人為何選擇 A 診所而不去 B 診所，病人在看醫生的時候，通常最在意的，還是這個醫師能不能有效治療我的病症，此時，A 診所如果可以做到但 B 診所不行，那病人當然選擇去 A 診所，這就是 A 診所的專業能力。

今天的每一位講者，都是在自己領域有超強的核心專業能力，最終能夠在這片紅海中殺出重圍，抓到自己的新紫海，成功存活下來。

反思我們診所，有沒有自己的核心專業能力？有沒有什麼是讓病人一定要來找我們？有沒有其他診所無法解決但是我們可以的？好好加強，並且努力把自己的專業做得更好，仔細打磨、打尖，才是這個時代的生存之道。

今天的演講，一如以往，給人大大的衝擊，滿滿的收穫，以及許多反思。創業，真的是九死一生，經營一間診所，也是千辛萬苦，每一個成功的故事，背後都有許多不為人知的心酸與奮鬥，這些故事，也將轉化成督促自己努力前進的動力，感謝蔡校長與新思惟團隊，又是一次非常精彩的演出！

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