2017 / 3 / 1

常額滿的中醫診所,是怎麼練成的?

 

講者:楊博因 中醫師 / 院長(乾元醫房中醫診所)

 

 

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因為我(蔡依橙)家附近的幾間中醫診所,每次經過都沒什麼人,感冒旺季沒有人,感冒淡季也沒有人,我很好奇,中醫診所到底好不好開,問了幾個朋友後,原來真的不容易。

 

初始成本一樣是店面、請人、藥物,幾百萬上千萬都有可能。中醫自己的開業家數就多,要跟西醫搶客源更是硬仗,自費就更不用說了,打折、優惠、低價促銷到處都有,一個年輕中醫師,要想開業,並有不錯的收入,那是很吃實力的。

 

楊博因醫師跟他的兩位朋友,一開始開業就是以三人聯合診所的規模下去做,大面寬店面,並規劃成長空間,也因此,第一個患者還沒上門,砸進去的資本就不少。

 

這整個過程,任何重要的決定,都要三個人共識通過,光名字怎麼取,就需要協調,先扣掉三個人都要避開的字,再經過多次討論後確定。可以想像,其他的軟硬體與人事,每一個決策,都是對團隊默契的考驗。

 

順利地,開幕了,楊博因醫師的門診,也在經營一陣子之後,額滿了,診所的財務狀況,也脫離了最危險的「起飛期」。

 

到底獲得患者信任的關鍵是什麼?朋友們一起打拼,要注意什麼?一起聽聽乾元醫房中醫診所的楊博因院長,與我們分享。

 

 

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